Product FAQ Placement
Kenapa menu pada POS tiba-tiba menjadi Sold Out?
  1. Penyebab Menu Sold Out:
    • Menu tersebut mungkin telah disetting dengan quantity terbatas.
    • Jika quantity-nya sudah habis, status menu akan otomatis berubah menjadi Sold Out atau tidak bisa dipilih untuk pesanan.
  2. Cara Mengatur Quantity atau Sold Out pada Menu:
    • Pada POS, buka menu Others > Branch Menu.
    • Cari menu yang sebelumnya bertanda Sold Out.
    • Pada kolom Sold Out, lakukan Uncheck (hilangkan centang) pada menu tersebut.
    • Jika kondisi kolom Sold Out tidak tercentang, perhatikan kolom Quantity-nya.
    • Apabila terdapat angka tertentu, atur Quantity menjadi 0 (tidak terbatas)
    • Tekan tombol Save setelah menyimpan perubahan.
  3. Hubungi Customer Care ESB:

    • Jika masih tidak berhasil, hubungi layanan Customer Care ESB di 150358 untuk bantuan lebih lanjut.
Table of Content
ⓒ Copyright 2023
Alamat
Ruko Paramount Center II Blok B/8, Jl. CBD Gading Serpong, Tangerang 15810 - Indonesia
Kontak
Hotline: +62 822 1066 6969 (08.30-18.00) GMT+7
Ikuti Kami