Untuk memudahkan dalam melakukan broadcast whatsapp kepada para customer berdasarkan kriteria yang telah ditentukan. Data nomor telepon customer yang telah dikumpulkan dari transaksi yang telah terjadi diolah oleh AI (Artificial Intelligence) menjadi beberapa kriteria berdasarkan transaksi yang dilakukan sebelumnya berdasarkan nomor telepon customer. Smart Campaign memudahkan dalam melakukan broadcast karena adanya AI yang menentukan customer yang sesuai dengan kriteria yang diinginkan merchant.

Smart Campaign

Smart Campaign merupakan fitur pada ESB Loop dimana user dapat mengirimkan pesan ke banyak anggota secara bersamaan melalui whatsapp. Untuk user dapat mengakses fitur Smart Campaign, user harus mempunyai akses View untuk Module Smart Campaign pada fitur Admin Management -> Role 

Pada module Smart Campaign terdapat akses lain selain View diantaranya:

• Create, merupakan akses untuk membuat Smart Campaign baru

• Update, merupakan akses untuk mengubah draft dari Smart Campaign yang dibuat

• Delete, merupakan akses untuk menghapus draft dari Smart Campaign yang dibuat

User dapat membuka fitur Smart Campaign dengan memilih fitur Smart Campaign yang ada pada sidebar

Notes: Indikasi New akan hilang setelah 60 hari fitur terbuat

Ketika fitur dibuka maka akan menampilkan halaman sebagai berikut

Jika user tidak mempunyai akses Smart Campaign maka ketika dibuka akan menampilkan notifikasi berikut

Pada Smart Campaign user dapat melakukan beberapa tindakan diantaranya:

• Create Campaign

• View Campaign

• Update Campaign

• Delete Campaign

Ketika user pertama kali membuka Smart Campaign maka akan terdapat panduan bagaimana membuat Smart Campaign diantaranya

Step 1: Choose your template

Step 2: Pick your style

Step 3: Preview your style

Step 4: Enter Campaign Info

Step 5: Setup your voucher

Step 6: First Step Complete

Notes: Untuk detail cara pembuatan campaign dapat dilihat pada Create Campaign